Agevolazioni per non vedenti e non udenti

In ottemperanza alla Delibera Agicom n.46/17/CONS del 26/01/2017, MICSO rende note le condizioni economiche agevolate riservate a clienti disabili affetti da sordità o cecità parziale o totale.

Video per non udenti

Audio per non vedenti

MICSO riconosce agli utenti sordi, ciechi totali e ciechi parziali, ovvero ad utenti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo, cieco totale o cieco parziale, a prescindere dalla velocità di connessione prescelta dal richiedente, una riduzione del 50% del canone mensile per tutte le offerte di accesso ad internet WAdsl, purché il servizio sia intestato a persona fisica.

MICSO si impegna inoltre a dare corso a qualsiasi richiesta di variazione di profilo tariffario WAdsl, laddove tecnicamente possibile, senza alcun costo per l’utente finale, salvo i casi di reiterate ed immotivate richieste di cambio profilo.

L’utente contraente può presentare domanda per la suddetta agevolazione al momento della sottoscrizione del contratto o in qualsiasi momento successivo del rapporto contrattuale.
Per formulare domanda completa  è necessario inviare a MICSO i seguenti documenti:

  • Modulo di richiesta agevolazioni per non vedenti e non udenti, debitamente compilato e firmato.
    Modulo di richiesta – download
  • Certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica, comprovante la sordità o la cecità totale e parziale dell’avente diritto.
  • Certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare (solo nel caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto)

L’agevolazione avrà effetto dal giorno di presentazione della domanda, completa della documentazione, e per tutta la durata del rapporto contrattuale.

L’utente contraente sarà tenuto a comunicare a MICSO la data in cui l’utente avente diritto all’agevolazione abbia eventualmente cessato di far parte del nucleo familiare. A partire da questa data , l’agevolazione non sarà più riconosciuta e MICSO avrà il diritto di richiedere il pagamento del servizio indebitamente fruito.

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