Ho migrato il mio numero ma ricevo ancora bollette dal vecchio operatore, cosa fare?

Controlla se la bolletta fa riferimento ad un periodo precedente la data di migrazione. In questo caso basterà attendere la scadenza.

Se la bolletta indica un periodo successivo alla data di migrazione, controlla a quale servizio fa riferimento: la portabilità comporta la disdetta automatica del solo servizio di fonia, ma non dell’Adsl ad esso eventualmente abbinata. Se stai pagando ancora l’Adsl con il vecchio operatore, dovrai essere tu a richiederne disdetta dopo la data di migrazione.

Se invece la bolletta dovesse far riferimento al servizio di fonia con il vecchio operatore, contattaci direttamente allo +39 085 7996598

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